El curso “Reconociendo el Conflicto” tiene como propósito que los estudiantes puedan Identificar con claridad los elementos que conforman el conflicto con el fin de prevenir la generación de conflictos o saber abordar de manera propositiva la resolución de los mismos.
Para el desarrollo del curso se planteará una situación particular de las empresas familiares, donde los intereses de los miembros de la familia buscan ejercer poder sobre los otros; en esta situación se encuentran suscritos los componentes de un conflicto y así mismo las posibles soluciones, como también los mecanismos que pueden permitir la prevención futura de estos. Al transcurrir el curso será factible para los estudiantes identificar tanto los componentes como las actitudes y soluciones posibles a las situaciones problémicas de orden organizacional sin deteriorar las relaciones personales y familiares de sus miembros.
Este curso ayuda a fortalecer habilidades en la gestión de conflictos y la promoción de un ambiente de trabajo armonioso, por lo que va dirigido a líderes y directivos, especialistas en relaciones laborales, comunicadores, ejecutivos de servicio, emprendedores y todos aquellos profesionales que deseen aportar a un mejor ambiente de trabajo, sin importar su rol o industria.
Un egresado del curso suma a su perfil laboral habilidades de gestión constructiva de conflictos; estará altamente capacitado para identificar, analizar y gestionar constructivamente conflictos en una variedad de contextos laborales y personales. Su habilidad para mediar, comunicar y promover la colaboración lo convierte en un activo valioso para cualquier organización o equipo.
- Clases 100 % en plataforma.
- Disponibilidad 7/24.
- 24 horas
- Respuestas ante el conflicto.
- Componentes del conflicto.
- Prevención del conflicto organizacional.
- Modelos de resolución de conflictos en la organización.
Dentro del curso te brindamos los siguientes recursos de aprendizaje:
- Infografía: Tipos y componentes de un conflicto organizacional
- Imágenes: Respuestas al conflicto
- Matriz de comparación.
- Tema 1: Definición de Lavado de activos.
- Tema 2: Teoría del conflicto
- Tema 3: Causas y tipos de conflictos
- Tema 4: Componentes del conflicto organizacional
- Tema 5: Incidencia en el comportamiento
Las herramientas que brinda el curso para gestionar situaciones conflictivas en el entorno organizacional son muy útiles. Aprendí a transformar conflictos en oportunidades de crecimiento y a mantener la colaboración incluso en momentos desafiantes.
He mejorado mis capacidades como líder gracias a la perspectiva fresca sobre cómo abordar conflictos en los equipos y las técnicas que aprendí.
