Si estás interesado o quieres ser el encargado de implementar procesos de calidad al interior de una empresa, y ciclos de mejora PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), bajo el enfoque de la norma ISO 9001:2015, una herramienta para lograr la eficiencia organizacional, este curso fue diseñado para ti. Entender el concepto de calidad desde el punto de vista de la gestión empresarial y determinar las políticas y los procedimientos necesarios para alcanzarla, son aspectos determinantes para la mejora de la productividad de las empresas en un mundo con mercados tan competitivos como los de hoy.

Claudia Liliana Agudelo

• Conocerás los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y sus cambios referentes a la versión 2008.
• Dominarás el concepto de calidad y su evolución a lo largo de la historia.
• Entenderás la importancia de la calidad en los procesos de las organizaciones.
• Reconocerás la importancia de los sistemas de gestión de calidad y los beneficios para las empresas.
• Conocerás las herramientas de gestión para la implementación exitosa de los sistemas de gestión de calidad dentro de las organizaciones.
• Serás capaz de elaborar de planes de acción y análisis de causa para el mejoramiento continuo de las empresas.

Serás capaz de implementar y actualizar el ciclo de mejoramiento en tu empresa, emprendimiento o negocio a través de la comprensión de los conceptos clave de la gestión empresarial basada en procesos.

Dentro del curso te brindamos los siguientes recursos de aprendizaje:

• 1 guía teórica
• Videos

Y, adicional a esto, tenemos para ti las siguientes actividades de repaso:

• Lectura, para previo análisis y reflexión
• Prácticas y simulaciones

• Ciclo PHVA.
• Enfoque de calidad basado en procesos.
• Gestión por procesos en el mejoramiento de la calidad.

Gasometría arterial 2

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2 months ago

“Este curso me permitió conocer distintos tipos de maniobras para obtener muestras tanto en la línea arterial como por capilares”

Andrea

Gasometría arterial 1

Rated 4 out of 5

2 months ago

“Ahora interpreto adecuadamente los resultados de una prueba y puedo extraer conclusiones certeras frente a la condición de salud de un paciente”

Miguel

comentario 1

Rated 4 out of 5

3 months ago

ssssdsdsdsdsd

Anonymous

Fundamentos en Mercadeo 2

Rated 4 out of 5

8 months ago

Con este programa de formación actualicé mis conocimientos en mercadeo y ahora realizo mejores estrategias de promoción tanto en medios físicos como digitales.

Carlos

Fundamentos en Mercadeo 1

Rated 5 out of 5

8 months ago

Gracias a este curso, modifiqué con total seguridad los precios de los servicios legales que ofrezco en todo el país.

Sandra