Gestión de procesos bajo la norma ISO 9001:2015
$ 250.000
Si estás interesado o quieres ser el encargado de implementar procesos de calidad al interior de una empresa, y ciclos de mejora PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), bajo el enfoque de la norma ISO 9001:2015, una herramienta para lograr la eficiencia organizacional, este curso fue diseñado para ti. Entender el concepto de calidad desde el punto de vista de la gestión empresarial y determinar las políticas y los procedimientos necesarios para alcanzarla, son aspectos determinantes para la mejora de la productividad de las empresas en un mundo con mercados tan competitivos como los de hoy.
TU MENTOR

Claudia Liliana Agudelo

PERFIL PROFESIONAL

Serás capaz de implementar y actualizar el ciclo de mejoramiento en tu empresa, emprendimiento o negocio a través de la comprensión de los conceptos clave de la gestión empresarial basada en procesos.

¿QUÉ APRENDERÁS?

– Conocerás los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y sus cambios referentes a la versión 2008.
– Dominarás el concepto de calidad y su evolución a lo largo de la historia.
– Entenderás la importancia de la calidad en los procesos de las organizaciones.
– Reconocerás la importancia de los sistemas de gestión de calidad y los beneficios para las empresas.
– Conocerás las herramientas de gestión para la implementación exitosa de los sistemas de gestión de calidad dentro de las organizaciones.
– Serás capaz de elaborar de planes de acción y análisis de causa para el mejoramiento continuo de las empresas.

¡TUS RECURSOS DESCARGABLES!

Dentro del curso te brindamos los siguientes recursos de aprendizaje:
– 1 guía teóricas.
– Videos.

Y, adicional a esto, tenemos para ti las siguientes actividades de repaso:
– Lectura, para previo análisis y reflexión.
– Prácticas y simulaciones.

 

CONTENIDOS DEL CURSO
  • Ciclo PHVA.
  • Enfoque de calidad basado en procesos.
  • Gestión por procesos en el mejoramiento de la calidad.

 

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