La norma ISO 9001: 2015 incorporó la gestión del riesgo a los sistemas de gestión de la calidad, luego de nueve años de su tercera actualización. ¿Cuál es el objetivo? Prever los resultados de una acción, prevenir y reducir los efectos no deseados y alcanzar la mejora. Esto, no obstante, ha suscitado diversos cambios, de fondo y de forma, que obligan a las organizaciones a repensar sus procesos.
En este diplomado aprenderás cada uno de los cambios que generó la norma ISO 9001: 2015 para que los implementes efectivamente en la empresa.
Este programa está dirigido a profesionales de distintas áreas del conocimiento que deseen fortalecer sus conocimientos en sistemas integrados de gestión, calidad, procesos y control interno.
Una vez finalices este programa de formación, tendrás la capacidad para implementar la norma ISO 9001: 2015 o, en su defecto, actualizarla en la empresa.
- Identificar el valor agregado para las organizaciones que genera la implementación de la norma ISO 9001:2015
- Implementar la norma ISO 9001:2015 en la empresa
- Desarrollar un pensamiento estratégico para abordar el riesgo en la empresa
- Crear modelos para implementar el mejoramiento continuo
- Adaptar el ciclo PHVA a partir de riesgos y oportunidades en la empresa
- Migrar efectivamente de la norma ISO 9001: 2008 a la norma ISO 9001: 2015
Dentro del curso te brindamos los siguientes recursos de aprendizaje:
- Videos introductorios
- Guías teóricas
Además, al finalizar cada módulo, encontrarás actividades de repaso como:
- Podcast
- Animaciones
- Retos
- Videos
- Organizador gráfico
- Caso modelo
- Módulo 1:
Texto - Módulo 2:
Texto - Módulo 3:
Texto - Módulo 4:
Texto
Ahora dispongo de un conocimiento actualizado y suficientes recursos para iniciar el cambio a la norma ISO 9001: 2015. Los docentes de cada uno de los módulos me ayudaron a construir un plan de migración de acuerdo con su experiencia, lo cual valoro enormemente.
Cuando se implementan cambios de sistemas en la empresa suele haber incertidumbre y cierta renuencia, pero gracias a las técnicas que recibí de mis docentes pude liderar con efectividad la implementación de la ISO 9001: 2015. Fue un acierto de mi parte tomar este diplomado.